Schönes stilvolles Ambiente, feine Gerichte, aber der Service...
Klaus Freudenberg · 05.11.2019
Am Samstag, den 2.11.19 machten wir auf dem Heimweg nach einer Veranstaltung in Friedrichshafen in Überlingen einen Zwischenhalt zum Abendessen und entdeckten das Ristorante "Arena". Das sehr schöne Ambiente gefiel uns gut und Claudio, der ältere Kellner, führte uns gleich zu einem freien Tisch und gab uns Speise- und Weinkarte. So weit so gut... Nach ungewohnt langer Warezeit wurde unsere Bestellung -Getränke, je ein Salat und ein Hauptgericht- aufgenommen. Die Getränke kamen bald, der Salat ließ dann wieder lange auf sich warten. Danach wurden die Teller abgeräumt und dauerte es wieder fast eine halbe Stunde, bis das Hauptgericht kam... es schmeckte sehr gut. sonst übliche Nachfragen wie "Alles ok, brauchen Sie noch etwas?" kamen keine, der Kellner begann statt dessen, im sich leerenden Lokal frei gewordene Tische für den nächsten Tag zu decken. Um schließlich die Rechnung zu bekommen, brauchte es wieder mehrere Anläufe. Der ganze Aufenthalt dauerte inzwischen an die zwei Stunden. Wir geben gerne und reichlich Trinkgeld, aber es sollte schon ein Mindestmaß an Aufmerksamkeit gegeben sein. Die aber bekamen wir erst beim Bezahlen: "Wie, ist das alles? Kein Trinkgeld??" Als wir kopfschüttelnd zum Ausgang gingen hörten wir, als Höhepunkt des Abends, hinter uns den Kellner bei den Gästen am Nebentisch lauthals schimpfen: "Jetzt gehen die einfach und geben nicht mal Trinkgeld!!".